Estem a la disposició dels clients que ho necessitin, per assisitir-los en les gestions comentades en el comunicat.
Tel. 93 343 52 00 / Tel. 93 784 56 00 / reserves@baraka.cat
COMUNICADO OFICIAL
Estambul, 29 de junio de 2016
Estimados pasajeros,
Debido al lamentable incidente que ha tenido lugar el 28 de junio de 2016, en el Aeropuerto Internacional de Atatürk en Estambul, los pasajeros que tienen reservas en los vuelos desde/hacia Estambul entre 28 junio – 05 julio 2016, pueden efectuar cambios en sus billetes con la condición de que presenten su solicitud antes del 31 julio 2016:
1) Cambio de fechas y cambio de ruta sin ningún cargo.
2) Solicitudes de reembolso:
a) Los billetes no utilizados: se procederá a la devolución total sin ningún cargo; o
b) Para los billetes parcialmente utilizados, cuando el viaje no se ha completado; el coste de los vuelos restantes se devolverá sin ningún cargo.
3) La extensión de validez del billete:
Se permite extender su validez hasta el 31 julio 2016 (incluido) sin ninguna diferencia de tarifa o cargo.
Rogamos a todos los pasajeros, que comprueben la información más reciente acerca de su vuelo, en nuestra página web www.turkishairlines.com o en el centro de llamadas a 913 754 189.
